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    徐晓:给快递小哥多一份保障和关爱

    来源:新华网2019-03-10 浏览量:0

    全国政协十三届二次会议10?#38556;?#21320;3点举行第三次全体会议,委员进行大会发言。

    共青团中央书记处书记 徐晓:

    我的发言题目是:给快递小哥多一份保障和关爱。

    现在,网上购物快递到家,电话订?#22242;?#36865;入户,已经成为我们生活的常态。2018年,全国快递包裹?#23458;?#30772;500亿件,快递企业配送人员超过300万,各类网络外卖平台还有数百万专兼职配送?#20445;?#20182;们中绝大部分是35岁以下青年。这些日夜奔忙、走街串巷的快递小哥,既联系着各行各业,是快递行业的骨干力量;?#33267;?#31995;着千家万户,是美好生活的幸福使者。

    今年元旦前夕,习近平总书记在新年贺词中,饱含深情地慰问快递小哥等“美好生活的创造者、守护者”。2月1日,在北京前门东区特意走进快递服务点慰问一线员工。当时在现场的一位快递小哥回忆说:既惊?#39184;?#20998;、感受到总书记的关怀温暖,也对自己?#37038;?#30340;职业感到非常骄傲。

    习近平总书记明确要求共青团主动关注、积极联系、?#34892;?#35206;盖快递小哥等新兴青年群体。去年以来,各级共青团和青联组织围绕快递小哥的职业发展进行了深入调?#23567;?#25105;们发现,在快递行业上演“速度与激情”的背后,快递小哥的职业保障还在“慢车道”上徘徊。

    一是工作时间长、劳动强度大。近半数快递小哥每天工作超过10个小?#20445;?#26085;均投递量近百件,每周难得休息一天。在“双十一”等网购高峰期,工作量更是爆发式增长。有快递小哥统计,每天要走10多公里路,打100多个电话,爬1000多级台阶,“风里来、雨里去,忙得两脚不沾地”就是日常生活写照。

    二是劳动关系复杂,职业保障差。快递小哥就业形态多样,有的以招工方式进入物流企业,有的以合作方式?#29992;?#21306;域网点,还有的以注册方式加入网络外卖平台。总体上看,劳动合同签约率不高,“五险一金”参保?#24335;系停?#20197;罚代管”普遍存在。由于客户?#31471;摺?#25237;递延误、包裹遗失等原因,遭遇罚款几乎是?#39029;?#20415;饭,有时跑完一叠订单,难抵几张罚单。有的快递小哥为抢时间求准点,天天在马路上“极速穿越?#20445;?#23384;在很大的交通安全隐患。

    三是社会认同不高,城市融入难。快递小哥工作压力大,城市生活成本又高,很难有时间和精力参与正常的社会交往、享受基本的休闲娱乐。社会上?#34892;?#20154;对快递小哥还存在着傲慢与偏见,脸难看、话难听,可以说时有发生。小哥们渴望尊重但缺乏应有认同,身在城市却难以融入城市,他们自称为大家身边“最熟悉的陌生人”。

    快递小哥是新时代的建设者和劳动者。他们为人民群众美好生活而奔忙,我们也应该给他们多一份关爱和保障。在此,我代表共青团中央、全国青联提出以下建议:

    一是完善职业保障,让小哥们跑得更开心。建议快递企业负起主体责任,加强对?#29992;恕?#25215;包、代理网点的管理,优化接单、配送等业务流程,提高派送投放效率。加强快递小哥业务培训,引导他们文明从业、多学技能,在职业上有奔?#32602;?#22312;生活上?#20449;?#22836;。着力解决快递小哥在房屋租住、?#20248;?#20837;学等方面困难,让他们在城里多一点“家”的感觉。

    二是优化行业管理,让小哥们跑得更安心。建议?#35270;?#24555;递行业就业方式,针对劳动保障、社会保险等问题,健全政策法规,为快递小哥织好“安全网”。对快递配送车辆的车型、标识、通?#23567;?#20572;放等作出规定,提高交通管理服务水平。把智能投递货柜等纳入社区公共服务建设,改变“小区门难进、投递散?#20063;睢?#30340;?#39556;场?/p>

    三是加强人文关?#24120;?#35753;小哥们跑得更舒心。建议加强快递企业党团组织建设,扩大对快递小哥的联系服务和政?#25105;?#39046;。加快建设快递行业工会,在工?#24066;?#37228;、福利待遇、劳动强度等方面,维护快递小哥的合法权益。动员媒体宣传展示快递小哥爱岗敬业的职业风采,引导公众多一些理解与尊重,提高他们的社会认同感和职业自信心。

    编辑:何思哲

    责编?#21644;?#32418;岩

    主编:史    昆

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